운영 노하우1분 읽기
생일 회원 챙기기, 작은 메시지가 재등록으로
회원에게 매장이 먼저 연락하는 일은 대부분 만료나 결제 이야기예요. 그래서 아무 용건 없는 생일 축하 한 줄이 오히려 기억에 남아요.

놓치지 않으려면 목록부터
생일은 가입할 때 생년월일만 받아 두면 돼요. 문제는 매일 챙기기가 어렵다는 거예요. 오늘 생일, 이번 주 생일, 이번 달 생일 회원을 한눈에 볼 수 있으면 아침에 한 번 확인하는 것으로 충분해요.

메시지는 짧게, 혜택은 가볍게
- "○○님 생일 축하드려요! 오늘도 좋은 하루 보내세요"
- 혜택을 준다면 포인트·음료처럼 부담 없는 것
- 할인 혜택은 광고에 해당하니 수신 동의한 회원에게만
포커스케어는 오늘·7일 안·이번 달 생일 회원을 회원 목록에서 바로 골라 볼 수 있어요. 직접 보고 싶다면 상담을 신청해 주세요. 7일 동안 써 볼 수 있는 데모 지점을 바로 열어 드려요.
우리 매장에서 직접 써 보세요
상담하면 7일 동안 쓸 수 있는 데모 지점을 바로 열어 드려요.


